スカイマーク（Skymark）のチェックイン（搭乗手続き）について
- ・出発時刻の20分前までに空港のスカイマーク自動チェックイン機または、スカイマーク空港カウンターで手続きをお願い致します。
- ・自動チェックイン機での搭乗手続きには航空引換証に掲載のQRコードが必要となります。予約番号・照会番号でもお手続きいただけます。
- ・予約時に座席指定をさせていただきますが、空港でのチェックイン時にも座席の変更が可能です。
- ・チェックインの締切は、出発時刻の20分前、搭乗口には出発時刻の15分前までにお越し下さい。
- ・スカイマークのチェックインの受付は、スカイマークが発着する全ての空港で、おおよそ出発時刻の2時間前から行っています。
受託手荷物・機内持ち込み手荷物について
受託手荷物について
スカイマークにお預けの手荷物は合計20kgまで、および容積が1個につき50cm×60cm×120cmまでは無料でお預かりします｡個数制限はありません。
最大100kg（1個あたりの重量は32kgまで）までお預かりすることができますが、20kgを超えたお荷物については重量超過10kgごとに1000円の超過手荷物料金が必要です。預入手荷物が規定のサイズを超える場合、貨物室のスペースの都合上、または当日の運航状況により、お預かりを制限させていただく場合があります。その場合、お客様ご自身で宅配便などをご手配いただくこととなりますのでご了承ください。また、ご搭乗されるお客様ご自身が使用される車椅子（電動車椅子を含む）、ベビーカー、携帯用ゆりかご、およびチャイルドシートなどは総重量に含まず、無料でお預かりいたします。＊記載情報は変更になる場合がありますので、正確な情報はスカイマークホームページよりご確認下さい。
- 50cm×60cm×120cm以内※
- 個数制限なし
- お一人様20kgまで無料
※スキー板やサーフボードなどの長尺物は、280cmまでお預かりいたします。
※手荷物梱包用ビニール袋の提供終了について
機内持ち込み手荷物について
スカイマーク機内持ち込み可能な手荷物は、合計重量10kg以内で身の回り品（ハンドバッグ・カメラ・傘など）に加え、55cm×40cm×25cm（3辺の合計が115cm以内）の手荷物が１個持ち込み可能です。上記サイズ内の手荷物であっても収納スペースの関係から、機内にて適切に収納できないと判断される手荷物については、搭乗口および客室内にて受託手荷物として貨物室にお預かりさせていただく場合がございますので、ご了承ください。また、規定サイズを超える手荷物は保安検査ができません。持込可能サイズを超える手荷物は保安検査場通過前にあらかじめ手荷物カウンターにてお預けください。
55cm×40cm×25cm
3辺の合計が115cm以内
- 1個
スカイマーク座席について
スカイマーク（Skymark）座席表
- 非常口
- ギャレー
- 化粧室
- フォワードシート
- おむつ交換台
- 非常口座席
PSU（エアコン調整・コールボタン・ライト）
スカイマークのPSU（PASSENGER SERVICE UNIT）は、エアコン送風口・FA（客室乗務員）呼び出しボタン・照明ON/OFFスイッチを搭載しております。お客様のお好みに合わせ、ご調整が可能です。
シートピッチ
シートピッチとは、前後間隔のことを指します。スカイマークで採用しているシートピッチは、31インチ（約79cm）です。
シートコンセント
スカイマークの飛行機には、各座席下にコンセントを装備しています（一部機材を除きます）。携帯電話やパソコン、ゲーム機等にご使用いただけますので、ご搭乗の際はぜひご利用ください。
よくある質問
- 【国内線】出発当日、空港でのスカイマーク搭乗手続きはいつまでに行えばよいですか？また、搭乗口には出発の何分前まで行けばよいですか？
- ご搭乗手続きおよびお手荷物のお預けは、出発時刻の20分前までにお済ませください。ご搭乗口へは出発時刻の15分前までにお越しください。
※ 連休、夏休み、年末年始、ゴールデンウイークなどは特に混雑が予想されますので、余裕をもってお手続きください。
※ 各空港の施設要件や保安検査場の混雑状況に応じて、搭乗口まで時間を要する場合がございます。
お早めに保安検査場をお通りになり、余裕を持って搭乗口へご移動ください。
- 【国内線】スカイマーク機内でのWi-Fiサービスはありますか？
- 現在、スカイマーク機内でのWi-Fiサービスの提供は行っておりません
- 【国内線】スカイマークに登場する搭乗者の名前を変更したいのですが、どのようにすればよいでしょうか？
- スカイマーク航空券に記載されている搭乗者名を変更することはできません。記載された本人以外の方が搭乗することや、搭乗者名を誤った状態で搭乗することもできませんのでご注意ください。
- 【国内線】スカイマーク機内に預けることができない手荷物を教えてください。
- 爆発物、花火、ヘリウムガス入り風船、発火または引火しやすいもの、腐食性物質や、その他航空機、旅客および搭載物に迷惑もしくは危険を与えるおそれのあるものは、お預かりすることも機内にお持ち込みになることもできません。また、重量が100kgを超えるお手荷物、および長さが280cmを超えるお手荷物もお預かりすることができません。（20kgを超えるお手荷物については、超過重量10kgごとに超過手荷物料金を申し受けます。）
- 【国内線】ゴルフバッグやサーフボード、スキー板やスノーボードなどのスポーツ用品を手荷物として預けることはできますか？
- ゴルフバッグやサーフボード、スキー板やスノーボードなどのスポーツ用品は、通常の手荷物と同様にお預けいただけます。ただし、サーフボードやスキー板などの長尺物は280cm以内とさせていただいております。また、重量については20kg までは無料でお預かりいたしますが、20kg を超えてしましますと重量超過10kg ごとに1,000円の超過手荷物料金を申し受けます。（最大重量は32kg までになります。）スキー板やサーフボード用の専用ケースはご用意できませんので、お預けの際はお客様ご自身で梱包のうえ、免責での取り扱いになる点ご了承ください。
- 【国内線】現在、妊娠中です。飛行機（スカイマーク）に乗ることはできますか？
- ご搭乗いただけますが、以下の内容を確認をさせていただきますので事前に診断書等のご用意をお願いします。
- ■出産予定日まで28日以上ある場合
- 特別な確認事項や手続きございません。
- ■出産予定日まで8日以上28日以内の場合
- 搭乗予定日から7日以内に発行された、「航空機旅行に関して差支えがない」旨が記載されている診断書が必要になります。なお、復路便のご利用がある場合、復路便出発予定日から7日以内に発行されている診断書をご用意ください。診断書に不備がある場合、主治医に連絡し「航空機旅行を行っても差しつかえない」ことを確認する必要がございます。
- ■出産予定日まで7日以内の場合
- 診断書の提出、および医師または助産師の同行が必要となります。ただし、同行者が助産師単独の場合、「当該旅客の航空機旅行に際し、助産師のみの同行で問題ない」旨の記載がある医師の診断書が必要になります。 までは無料でお預かりいたしますが、20kg を超えてしましますと重量超過10kg ごとに1,000円の超過手荷物料金を申し受けます。（最大重量は32kg までになります。）スキー板やサーフボード用の専用ケースはご用意できませんので、お預けの際はお客様ご自身で梱包のうえ、免責での取り扱いになる点ご了承ください。
- 【国内線】スカイマーク機内にベビーカーを持ち込むことはできますか？
- ベビーカーは基本的にスカイマーク機内にお持ち込みいただけませんので、受託手荷物としてお預かりいたします。その際、他の手荷物との総重量には含まず、無料にてお預けいただけます。
- 【国内線】ペットを連れて行きたいのですが、手続きはどうすればよいですか？
- ペットのお預けに際しては、出発当日、空港のスカイマークカウンターで、出発時刻の2時間前から30分前までにお手続きください。お手続きの際、同意書への署名とペット料金（全路線、1区間1ケージ、一律5000円）の支払いが必要になります。
- ※ペットとケージの重さの合計32kgまでお預けいただけます。
- ※ペットのお預かりについては、スカイマーク空港カウンターの混雑状況によりお時間がかかる場合がございます。出発時刻の30分前にとらわれず、お時間に余裕を持って手続きしていただきますようお願いします。
- ※お預かりできるペットは、飼いならされた子犬・子猫・小鳥・水辺（水中）に住む小動物等です。種類や犬種によりお預かりすることができないペットもございますので事前にご確認ください。
